Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
STS Energie collecte des données personnelles via les formulaires de contact et de devis. Les informations collectées incluent : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale.
2. Finalité du traitement
Ces données sont collectées uniquement pour répondre à vos demandes de devis, planifier des interventions techniques ou vous recontacter dans le cadre de nos prestations.
3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales (généralement 3 ans après le dernier contact pour les prospects, et 10 ans pour les factures).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à STS Energie. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligations légales.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@[domaine].fr ou par courrier à l'adresse du siège social.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.